在WCIT世界資訊科技大會的展覽中,玉山、中信是唯二受邀參展的兩家銀行業者,現場展示許多的金融科技應用,其中利用了AR擴增實境為金融服務帶來新體驗,翻轉金融服務刻板冰冷的印象。

中國信託展示了一些即將在行動銀行服務中推出的功能,主要利用AR讓民眾可以更快、更方便的使用金融服務。

例如當你想要提款或是想到附近的銀行辦事,傳統上我們必需先上網尋找附近的ATM提款機或是分行地點,中信展示了服務據點的AR導航功能,將手機或平板電腦的鏡頭對著週圍環視一遍,就會看到附近ATM或分行的方向及距離,如果點進某個分行,還能進入電子地圖模式導引前往。

 

出國觀光常遇到匯率換算的困擾,例如在日本採購商品,貨架上標示日幣價格,我們通常會想要換算匯率,看看是否值得購買,這時候可以利用AR來幫忙,將鏡頭對準商品的價格牌,就會自動以AR顯示日元換算台幣後的價格。

這個功能由於是靠辨識外幣符號判斷你想換算的外幣幣別,自動將貨架上的外幣價格換算為台幣價格,而如果價格牌上沒有標示貨幣符號,就無法直接換算,但app可根據定位判斷用戶所在地區,推測想要換算的外幣別。

另外,如果你出國回來想將手邊剩餘的外幣換回台幣,將鏡頭對準外幣紙鈔,就可以在畫面上看到目前的匯率,供使用者參考。

此外,中信還展示門牌實價辨識,讓想要買房子的人將鏡頭對準門牌號碼,自動根據銀行抵押資料顯示該門牌附近房屋交易的參考價格。

另一項方便的功能是當你收到水電費帳單時,將鏡頭對準帳單,畫面就會自動跳出要求通過臉部辨識或是通過iOS裝置的Touch ID,以登入個人的網路銀行帳戶,簡化了民眾登入網銀、填寫匯款資料的程序。

中國信託展示的這些新功能,其中服務據點AR導航、鈔票辨識可能會較早在中信的app上出現。

玉山銀行也展示了用於行銷的簡單AR尋寶遊戲,民眾先在手機中下載安裝特定的程式,以鏡頭對準週遭的環境,透過AR鏡頭找到虛擬寶箱,再以拿到的鑰匙開啟虛擬寶箱,就可得到商品優惠券,開啟過的虛擬寶箱則變成虛擬的貓咪。


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